Obchodné podmienky

Web www.b5centrum.sk prevádzkuje spoločnosť B5 CENTRUM s.r.o., Michalská 2172/18, 060 01 Kežmarok, IČO: 50160435, DIČ: 2120194483, IČ DPH: SK2120194483 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Spoločnosť vznikla v roku 2016 a je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 32425/P.

Web slúži na prezentáciu tovaru a služieb kamennej predajne v Kežmarku a ubytovacieho zariadenia. Zobrazené produkty, ceny a dostupnosť majú informatívny charakter a nepredstavujú návrh na uzavretie zmluvy na diaľku — samotný predaj sa uskutočňuje osobne v predajni. Ceny sú uvedené s DPH a priebežne sa aktualizujú; pred kúpou si ich preto overte priamo v predajni alebo telefonicky.

Odoslaním rezervačného alebo kontaktného formulára nevzniká zmluva — ide o nezáväzný dopyt, ktorý potvrdíme telefonicky alebo e-mailom. Pri rezervácii ubytovania sa podmienky pobytu (termín, cena, storno) dohodnú pri potvrdení rezervácie.

Na predaný tovar sa vzťahuje zákonná záruka. Prevádzkovateľ je autorizovaným servisom pre vybrané značky; záručné aj pozáručné opravy sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a záručnými podmienkami výrobcov. Reklamáciu uplatníte osobne v predajni, kde o nej spíšeme záznam.

Obsah webu (texty, fotografie, grafika) je chránený autorským právom. Použitie mimo osobnej potreby je možné len s písomným súhlasom prevádzkovateľa. Fotografie produktov môžu pochádzať od výrobcov a dovozcov a slúžia na ilustráciu.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak žiadosť vybavíme zamietavo alebo na ňu do 30 dní neodpovieme, môže spotrebiteľ podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z. — napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk).

Prevádzkovateľ môže tieto podmienky kedykoľvek upraviť; platí znenie zverejnené na webe v čase návštevy. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ochranu osobných údajov upravuje samostatný dokument Ochrana osobných údajov.